Datenschutzerklärung
TCH Immobilienservice GmbH & Co. KG
Jan Tchaikovski
Telefon: +49 155 659385 13
E-Mail: info@tch-haustechnik.de
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
TCH Immobilienservice GmbH & Co. KG
Hans-Henny-Jahnn-Weg 41–45
c/o Herbert Ulonska
22085 Hamburg
Deutschland
Telefon: +49 155 65938513
E-Mail: info@tch-bauleistungen.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
2. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.
Die Datenübertragung im Internet kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein vollständiger Schutz personenbezogener Daten vor dem Zugriff Dritter ist technisch nicht möglich.
3. Hosting und technische Bereitstellung
Hosting bei IONOS
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Website: https://www.ionos.de
IONOS stellt die technische Infrastruktur für den Betrieb unserer WordPress-Website bereit.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen verarbeitet. Dazu gehören insbesondere:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- Technische Informationen zur Verbindung
Diese Informationen können in Server-Logdateien gespeichert werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und funktionsfähigen Websitebetriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy
WordPress
Für die Erstellung und Verwaltung unserer Website verwenden wir das Content-Management-System WordPress.
WordPress dient der technischen Darstellung, Bearbeitung und Verwaltung unserer Websiteinhalte.
Abhängig von der eingesetzten Konfiguration können technisch erforderliche Cookies verwendet werden, beispielsweise für die Anmeldung autorisierter Administratoren.
Eine darüber hinausgehende Verarbeitung personenbezogener Besucherdaten durch zusätzliche WordPress-Plugins wird, soweit erforderlich, in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
4. Kontaktaufnahme und Kontaktformular
Contact Form 7
Für unser Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin Contact Form 7.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Dazu können gehören:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Angaben zu Ihrem Anliegen
Weitere freiwillig übermittelte Informationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage und zur gegebenenfalls anschließenden Kommunikation.
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung dient.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen beruht.
Contact Form 7 dient der technischen Verarbeitung und Übermittlung der eingegebenen Formulardaten.
Die übermittelten Anfragen werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig und für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.
5. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen bestimmte Funktionen der Website und können außerdem zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zu Marketingzwecken verwendet werden.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen und einwilligungsbedürftigen Technologien.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die grundlegende Funktionsfähigkeit unserer Website erforderlich sind.
Die Nutzung solcher Technologien erfolgt unter den Voraussetzungen des § 25 Abs. 2 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies und vergleichbare Technologien für Analyse- und Marketingzwecke werden grundsätzlich nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung eingesetzt.
Rechtsgrundlagen sind hierfür § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. CookieYes – Einwilligungsmanagement
Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Cookie-Einwilligungen verwenden wir CookieYes.
Anbieter:
CookieYes Limited
3 Warren Yard, Warren Park
Wolverton Mill
Milton Keynes, MK12 5NW
Vereinigtes Königreich
Website: https://www.cookieyes.com
CookieYes ermöglicht es Ihnen, beim Besuch unserer Website über den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu entscheiden.
Hierzu können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
Ihre Einwilligungsentscheidungen
Zeitpunkt der Einwilligung
Einwilligungsstatus
Cookie-Kategorien
Technische Informationen über Browser und Endgerät
Gekürzte beziehungsweise maskierte IP-Adresse
Die Verarbeitung dient dazu, Ihre Datenschutzeinstellungen zu speichern, nachzuweisen und technisch umzusetzen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten erforderlich ist, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur rechtssicheren Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen.
Die für das Einwilligungsmanagement technisch erforderliche Speicherung beziehungsweise der entsprechende Zugriff erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 TDDDG.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder widerrufen.
Bei der Nutzung von CookieYes kann eine Datenverarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Solche Übermittlungen erfolgen nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Weitere Informationen:
https://www.cookieyes.com/privacy-policy/
7. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Der Google Tag Manager ermöglicht uns die zentrale Verwaltung von Website-Tags, insbesondere für Analyse- und Marketingdienste.
Über den Google Tag Manager können unter anderem Google Analytics 4, Google Ads und weitere Analysewerkzeuge eingebunden werden.
Der Tag Manager selbst dient der Verwaltung und Ausführung dieser Technologien. Beim Aufruf können technische Informationen an Google übermittelt werden.
Die durch den Tag Manager eingebundenen Dienste können ihrerseits personenbezogene Daten verarbeiten und Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen.
Soweit der Einsatz des Google Tag Managers beziehungsweise der eingebundenen Technologien einwilligungsbedürftig ist, erfolgt die Verarbeitung erst nach Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit einschlägig.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über CookieYes widerrufen.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
8. Google Analytics 4
Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Google Analytics ermöglicht uns, das Verhalten der Besucher unserer Website zu analysieren und die Benutzerfreundlichkeit sowie die Inhalte unseres Onlineangebots zu optimieren.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
Besuchte Seiten
Zeitpunkt und Dauer der Websitebesuche
Interaktionen mit Websiteelementen
Browser- und Geräteinformationen
Ungefähre geografische Herkunft
Herkunft der Websitebesuche
Technische Kennungen
Informationen über definierte Ereignisse und Conversions
Google Analytics 4 verarbeitet IP-Adressen zur technischen Bestimmung des Zugriffs und speichert diese nach Angaben von Google nicht dauerhaft in Analytics.
Die Datenverarbeitung kann unter Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien erfolgen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.
Google Analytics wird für einwilligungsbedürftige Analysezwecke erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann stattfinden. Dabei gelten die gesetzlichen Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
9. Microsoft Clarity
Wir verwenden auf unserer Website den Analysedienst Microsoft Clarity.
Anbieter:
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
USA
Microsoft Clarity hilft uns, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und deren Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Hierzu erstellt der Dienst insbesondere:
Heatmaps von Nutzerinteraktionen
Auswertungen von Klicks und Scrollbewegungen
Analysen des Navigationsverhaltens
Technische Nutzungsstatistiken
Sitzungsaufzeichnungen zur Analyse von Websiteinteraktionen
Dabei können Informationen zum verwendeten Gerät, zum Browser, zu besuchten Seiten und zu Nutzerinteraktionen verarbeitet werden.
Microsoft Clarity verfügt über Funktionen zur Maskierung personenbezogener Eingaben, um die Erfassung sensibler Informationen zu begrenzen.
Die durch Clarity erfassten Daten können auf Servern in den USA verarbeitet und gespeichert werden.
Wir verwenden Microsoft Clarity für Analysezwecke auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Cookies oder vergleichbare Technologien verwendet werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Weitere Informationen:
https://clarity.microsoft.com/privacy/
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
10. Google Ads und Conversion-Tracking
Wir verwenden Google Ads, einen Online-Werbedienst der Google Ireland Limited.
Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suche und gegebenenfalls weiteren Werbenetzwerken auszuspielen.
Zur Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen setzen wir Google Ads Conversion-Tracking ein.
Hiermit können wir nachvollziehen, ob Nutzer nach dem Anklicken unserer Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.
Solche Aktionen können insbesondere sein:
Absenden eines Kontaktformulars
Anklicken einer Telefonnummer
Anklicken einer E-Mail-Adresse
Aufrufen bestimmter Zielseiten
Weitere für uns relevante Kontaktaktionen
Hierbei können insbesondere technische Kennungen, Cookies, Informationen zu Werbeklicks und durchgeführten Aktionen sowie technische Geräteinformationen verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient der Messung und Optimierung unserer Werbekampagnen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit einschlägig.
Einwilligungsbedürftiges Conversion-Tracking erfolgt erst nach entsprechender Zustimmung.
Eine Datenübermittlung in die USA kann stattfinden. Hierbei werden die gesetzlichen Anforderungen für internationale Datentransfers berücksichtigt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über CookieYes widerrufen.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
11. Google Search Console
Zur Überwachung und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in den Google-Suchergebnissen nutzen wir die Google Search Console.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Die Google Search Console stellt uns Informationen zur technischen Erreichbarkeit und Suchmaschinenleistung unserer Website zur Verfügung.
Hierzu gehören insbesondere:
Suchanfragen, über die unsere Website gefunden wird
Impressionen in den Google-Suchergebnissen
Klickzahlen
Durchschnittliche Suchpositionen
Informationen zur Indexierung
Technische Hinweise zur Websiteleistung
Diese Daten werden von Google im Zusammenhang mit der Nutzung seiner Suchdienste ermittelt und uns in Berichten zur Verfügung gestellt.
Die standardmäßige Nutzung der Google Search Console erfordert keine zusätzlichen Tracking-Cookies auf unserer Website.
Soweit wir im Rahmen der Search Console personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies zur Analyse und Verbesserung unserer Auffindbarkeit in Suchmaschinen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Überwachung und Optimierung unseres Onlineangebots.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
12. Datenübermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleistungen können personenbezogene Daten an Unternehmen beziehungsweise Server außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden.
Dies betrifft insbesondere bestimmte Leistungen von Google, Microsoft und CookieYes.
Eine solche Datenübermittlung erfolgt unter Beachtung der Art. 44 ff. DSGVO.
Abhängig vom jeweiligen Empfänger und der konkreten Verarbeitung kommen insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission, eine anwendbare Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln in Betracht.
Wir weisen darauf hin, dass das Datenschutzniveau außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums von dem innerhalb der EU abweichen kann.
13. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Hierdurch werden Daten, die Sie an unsere Website übermitteln, während der Übertragung gegen unbefugte Zugriffe geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die betreffenden Daten entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks beziehungsweise nach Ablauf einschlägiger Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.
Für Daten, die durch externe Analyse- und Marketingdienste verarbeitet werden, können dienstspezifische Aufbewahrungsfristen gelten.
15. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Ihnen bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt werden.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Bei einer Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit und ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen.
Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte können Sie sich unter den in Abschnitt 1 angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
16. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Für unseren Unternehmenssitz ist grundsätzlich folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Website: https://datenschutz-hamburg.de/
17. Widerspruch gegen unerwünschte Werbung
Der Nutzung unserer im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.
Wir behalten uns rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen vor.
18. Aktualität und Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Änderungen, der Einführung neuer Dienste oder geänderter rechtlicher Anforderungen erforderlich wird.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026